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  • Qu'est-ce que WeFlo et comment cela fonctionne-t-il ?
    WeFlo est une plateforme destinée aux entreprises qui souhaitent optimiser la gestion des déplacements de leurs collaborateurs. Elle inclut une plateforme web déclarative et une application mobile qui détecte automatiquement les trajets effectués par les employés. En fonction de l'éco-responsabilité du mode de transport utilisé, des points sont attribués. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des récompenses sur notre boutique en ligne.
  • Comment puis-je télécharger et installer l'application WeFlo ?
    L'application WeFlo est disponible sur l'App Store pour les utilisateurs d'iOS et sur Google Play pour les utilisateurs d'Android. Une fois l'application téléchargée, il vous suffit de créer un compte et de le rattacher à votre entreprise via le code qui vous aura été fourni, ou de rejoindre le programme Grand Public.
  • Comment WeFlo détecte-t-il le mode de transport que j'utilise ?
    WeFlo utilise les capteurs de votre smartphone, comme le GPS et l'accéléromètre, basés sur le moteur MotionTag, afin de déterminer votre mode de transport. L'application est capable de différencier plusieurs types de déplacements, comme la marche, le vélo, la trottinette, la voiture ou encore le bus.
  • Comment puis-je accumuler des points sur WeFlo ?
    Vous gagnez des points sur WeFlo en effectuant des déplacements éco-responsables. Plus votre mode de transport est respectueux de l'environnement, plus vous accumulez de points. Vous pouvez également gagner des points supplémentaires en participant à des défis et des quiz.
  • Comment puis-je utiliser mes points WeFlo ?
    Vous pouvez échanger vos points WeFlo contre des récompenses dans notre boutique en ligne. Les récompenses varient, mais incluent généralement des bons de réduction, des chèques cadeaux et d'autres avantages.
  • WeFlo respecte-t-il la réglementation en matière de confidentialité et de protection des données ?
    Oui, WeFlo est conforme à toutes les réglementations pertinentes en matière de confidentialité et de protection des données, notamment le RGPD en Europe. Nous nous engageons à protéger les informations de nos utilisateurs et à les utiliser de manière responsable.
  • Quelles informations WeFlo collecte-t-elle sur moi et comment sont-elles utilisées ?
    WeFlo collecte des informations sur vos déplacements pour vous attribuer des points en fonction de vos modes de transport. Ces informations sont également utilisées pour fournir des rapports d'utilisation aux entreprises afin qu'elles puissent mieux comprendre et gérer la mobilité de leurs employés. Nous respectons votre vie privée et ne partageons pas vos informations personnelles sans votre consentement.
  • Comment puis-je modifier ou supprimer mes informations personnelles sur WeFlo ?
    Vous pouvez modifier ou supprimer vos informations personnelles en accédant aux paramètres de votre compte sur l'application WeFlo. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions sur la gestion de vos informations, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@weflo.fr.
  • Comment mon entreprise peut-elle bénéficier de l'utilisation de WeFlo ?
    WeFlo aide les entreprises à gérer plus efficacement la mobilité de leurs employés. Elle permet de centraliser les informations sur les déplacements domicile-travail, facilite la mise en place du Forfait Mobilités Durables et incite les employés à adopter des modes de transport plus éco-responsables. Cela peut conduire à une réduction des coûts, une amélioration de l'empreinte écologique de l'entreprise et une meilleure satisfaction des employés. Si vous souhaitez mettre en place WeFlo dans votre entreprise, contactez-nous !
  • Comment WeFlo aide-t-il mon entreprise à mettre en œuvre le Forfait Mobilité Durable ?
    WeFlo facilite la mise en place du Forfait Mobilité Durable en fournissant un moyen simple et automatique pour les employés de déclarer leurs déplacements domicile-travail. Les administrateurs peuvent facilement récupérer ces informations et les utiliser pour calculer le montant des forfaits à verser.
  • Quels types de récompenses et d'avantages mon entreprise peut-elle offrir aux employés grâce à WeFlo ?
    Notre boutique WeFlo inclut une variété de récompenses et d'avantages, notamment des bons de réduction sur de nombreuses marques éthiques, des chèques cadeaux, des places de spectacle et bien d'autres avantages. Chaque entreprise établit sa sélection d'offres et peut également la compléter avec ses propres récompenses.
  • Comment WeFlo peut-il aider mon entreprise à comprendre et à améliorer la mobilité de ses employés ?
    WeFlo fournit des informations détaillées sur les habitudes de déplacement des employés. Ces informations peuvent être utilisées pour identifier les opportunités d'amélioration, comme l'agrandissement des parkings à vélos, la promotion du covoiturage ou l'ajustement des politiques de télétravail. Elle permet d'identifier également les jours d'affluence et d'ajuster l'organisation des équipes afin de mieux répartir l'usage de ses bureaux.
  • Comment puis-je contacter le support client de WeFlo si j'ai besoin d'aide ?
    Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@weflo.com. Notre équipe de support est disponible pour répondre à vos questions et vous aider avec l'application.
  • Comment puis-je signaler un problème ou donner des suggestions pour améliorer WeFlo ?
    Nous apprécions vos commentaires et suggestions. Vous pouvez nous faire part de vos idées ou signaler un problème via l'option "Nous contacter" dans l'application ou par e-mail à l'adresse contact@weflo.fr.

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